Мы открыты
С 09:00 до 20:00

Звоните!
+7(499)769-53-28
+7(967)071-26-37

Наш адрес
Смотреть

Бесплатная доставка
При покупке от 40 тысяч рублей

Политика обработки персональных данных

Пользовательское соглашение

ИП Севумян Масис Арсенович, именуемое в дальнейшем Продавец, в лице генерального директора Севумяна Масиса Арсеновича, действующей на основании Устава, предлагает Товары, размещенные в Интернет-магазине, любому дееспособному физическому/юридическому лицу (Индивидуальному предпринимателю), именуемому в дальнейшем Покупатель, в случае принятия последним условий настоящего Договора и его приложений (безусловный акцепт).

Текст Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

  1. Термины.
      В целях настоящего Договора Стороны используют указанные термины в следующем значении:
    • Интернет-магазин (Сайт) – сайт, расположенный в сети Интернет по адресу masarttools.ru посредством которого Продавец осуществляет дистанционную торговлю Товарами;
    • Товар - объект, доступный для Заказа Покупателем, описание которого размещено для ознакомления на Сайте.
    • Бракованный Товар - это продукция, не соответствующая существующему описанию или образцу.
    • Заказ - оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, по указанному Покупателем адресу.
    • Покупатель - любое дееспособное физическое (юридическое) лицо, индивидуальный предприниматель, акцептовавшее настоящий Договор.
    • Получатель – лицо, уполномоченное Покупателем на осуществление приемки Товара.
    • Продавец – "Masart&Tools" - ИП Севумян Масис Арсенович (ИНН 503228171980);
    • Акцепт (Безусловный акцепт) - в соответствии со ст. 438 ГК РФ полное и безоговорочное принятие Договора, осуществляемое путем Заказа Товара на Сайте.
    • Персональные данные (ПДн) - информация, относящаяся к Покупателю – физическому лицу, в том числе указанная им при оформлении Заказа.
    • Обработка персональных данных - действия (операции), производимые в ручном или автоматическом режиме с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.
    • Аналог собственноручной подписи - проставление отметки (галочки) в окне «Согласен с условиями оферты» при оформлении Заказа.
    • Пункт самовывоза – месторасположение Продавца (курьерской компании, с которой у Продавца заключен соответствующий договор), где Покупатель самостоятельно получает Товар.
    • Менеджер Продавца – сотрудник Продавца.
    • Служба доставки – организация, осуществляющая доставку Товара, с которой Покупатель заключает договор самостоятельно.
  2. Предмет Договора.
    • Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары, заказанные в Интернет-магазине.
    • Акцептуя настоящий Договор, Покупатель гарантирует, что полностью ознакомился и принимает условия:
      • настоящего Договора;
      • правил доставки, доступных для ознакомления на сайте;
      • правил оплаты, доступных для ознакомления на сайте;
      • порядка установки Товаров, доступных для ознакомления на сайте;
      • правил возврата Товаров, доступных для ознакомления на сайте;
    • Изменение Договора.
      • Продавец имеет право в любой момент внести изменения в Договор. Изменения вступают в силу на следующий календарный день после размещения новой редакции Договора на Сайте.
      • В случае несогласия Покупателя с какими-либо из положений Договора Покупатель не вправе использовать Интернет-магазин. В случае если Продавцом были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Покупатель не согласен, он обязан незамедлительно прекратить использование Интернет-магазина.
      • Покупатель обязуется самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Договора. Покупатель самостоятельно несет риск неознакомления с документами и информацией, указанной в п. 2.2.
  3. Акцепт Договора. Оформление Заказа
    • Акцепт Договора.
      • Факт оформления Заказа является безоговорочным принятием условий Договора и приложений к нему (безусловным акцептом), а Покупатель рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в договорные отношения.
      • Выражая согласие с условиями настоящего Договора в порядке, предусмотренном п. 3.1.1, Покупатель подтверждает, что действует не в интересах третьих лиц, а исключительно от своего имени и в собственных интересах.
      • В случае совершения Заказа от имени юридического лица (индивидуального предпринимателя) Покупатель подтверждает наличие полномочий на совершение Заказа и Акцепт настоящего Договора.
    • Порядок оформления Заказа.
      • До момента оформления Заказа и заключения настоящего Договора Покупатель обязуется ознакомиться с основными потребительскими свойствами Товара и местом изготовления Товара, стоимостью Товара. Указанная информация расположена рядом с изображением Товара.
      • В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией по телефонам, указанным на сайте..
      • Оформление Заказа осуществляется путем заполнения и отправки Продавцу формы с указанием параметров Заказа:
        1. наименование, количество, стоимость Товара;
        2. ФИО Покупателя/ Наименование юридического лица (ИП);
        3. контактный телефон Покупателя;
        4. адрес электронной почты Покупателя;
        5. способ доставки.
      • Все поля Формы заказа обязательны для заполнения Покупателем.
      • Покупатель не имеет права указывать в Форме заказа данные третьих лиц без получения предварительного согласия. В случае указания данных третьих лиц в качестве Получателя Покупатель гарантирует, что указанные данные общедоступны и переданы с согласия владельца данных.
      • Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
    • Подтверждение Заказа.
      1. Заказ считается совершенным после подтверждения Заказа по телефону, указанному в Заказе, Менеджером Продавца. В случае если в течение 24 часов Менеджер Продавца не может связаться с Покупателем по контактному телефону, указанному в Заказе, Продавец имеет право расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и аннулировать Заказ.
      2. В случае если у Продавца возникают основания полагать, что предоставленная Покупателем при оформлении Заказа информация не соответствует действительности или предоставлена в неполном объеме, Продавец имеет право отказать Покупателю в оформлении Заказа на временной или постоянной основе.
      3. Продавец ведет статистику выкупленных Покупателем Заказов. Продавец вправе в одностороннем порядке определять способы оплаты, доступные соответствующему Покупателю, основываясь на статистике действий, совершенных Покупателем во взаимоотношениях с Продавцом, в том числе в случае, если у Покупателя есть неоплаченные Заказы.
    • В случае оформления Заказа на сумму свыше 100 000 (ста тысяч) рублей между Продавцом и Покупателем заключается отдельный Договор в соответствии с законодательством РФ.
    • При оформлении Заказа на общую сумму до 150 (ста пятидесяти) тысяч рублей допускается его отгрузка без предоплаты.
    • При оформлении Заказа на общую сумму свыше 150 (ста пятидесяти) тысяч рублей такой Заказ принимается к исполнению с момента предварительной оплаты в размере не менее 30% (тридцати процентов) в порядке, установленном разделом 6 настоящей публичной оферты.
    • В случаях если в Заказе присутствуют позиции, подразумевающие обязательную предварительную оплату по условиям поставщика, предоплата производится в соответствии с информацией на карточке товара, размещенной на сайте.
    • Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных (неактуальных, недостоверных) сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
  4. Характеристики Товара
    • Товар представлен в Интернет-магазине через фотообразцы.
    • Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: наименованием, размером, ценой за единицу и описанием Товара.
    • Вся информация и характеристики Товара, представленные в Интернет-магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвет, размеры и форму.
    • В связи с разными техническими характеристиками цвет Товара может отличаться от представленного в Интернет-магазине.
    • Характеристики и внешний вид Товара могут отличаться от представленных на Сайте.
    • Продавец не несет ответственности за несоответствие Товара ожиданиям Покупателя.
  5. Цена Товара.
    • Цены в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара. Цены на любые позиции Товара, указанные на сайте Интернет-магазина, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара Продавец обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение 5 (пяти) календарных дней с момента оформления.
    • Тарифы на оказание услуг по Доставке Товара размещены на Сайте и не включаются в стоимость Товара. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем отдельно и не подлежит возврату в случае возврата (обмена) Товара.
    • Доставка по России осуществляется Службой доставки по выбору Покупателя.
    • Стоимость Товара не включает в себя стоимость подъема Товара на этаж и оплачивается Покупателем отдельно. Стоимость определяется индивидуально в зависимости от веса Товара, этажа подъема и наличия грузового лифта.
    • Указанная в Интернет-магазине стоимость Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
    • Сборка (установка) Товара не включена в цену Товара и не осуществляется Продавцом.
  6. Оплата Товара.
    • Покупатель оплачивает Товар способами, указанными в Интернет-магазине в разделе «Оплата».
    • При наличной форме оплаты Покупатель обязан уплатить Продавцу цену Товара в момент его передачи, а Продавец обязан предоставить Покупателю кассовый или товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату Товара.
    • При безналичной форме оплаты обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств в размере 100% (ста процентов) предоплаты на расчетный счет Продавца (Оператора по приему платежей).
    • При безналичной форме оплаты Продавец осуществляет Доставку (выдачу) Товара Покупателю только после поступления оплаты.
    • Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:
      • В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
      • Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.
      • Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. В целях проверки личности владельца и его правомочности на использование карты Продавец вправе потребовать от Покупателя, оформившего такой заказ, предъявления документа, удостоверяющего личность.
      • Просрочка уплаты Покупателем цены Товара на срок свыше 5 (пяти) календарных дней с момента Заказа Товара является существенным нарушением Договора. В этом случае Продавец вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор, уведомив об этом Покупателя.
      • Покупатель за свой счет оплачивает комиссии (сборы), взимаемые кредитными организациями (платежными системами) при осуществлении оплаты.
  7. Доставка и приемка Товара
    • Заказ считается неукомплектованным, если Покупатель сообщил об изменении решения о покупке до момента начала сборки заказа на складе. Если Покупатель сообщил Продавцу об этом после момента начала сборки заказа на складе, то такой Заказ считается отклоненным.
    • Доставка Товара
      • Доставка Товара Покупателю осуществляется по адресу и в сроки, согласованные Покупателем и Менеджером Продавца при оформлении Заказа, либо Покупатель самостоятельно забирает Товар со склада Продавца по адресу, указанному в п. 15 настоящего Договора. Территория доставки Товаров, представленных в Интернет-магазине, ограничена пределами Российской Федерации.
      • Срок доставки зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок доставки в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
      • В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя.
      • Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки соответствующего Продавца сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, по электронной почте или при контрольном звонке Покупателю. Дата передачи Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в случае наличия объективных, по мнению Продавца, причин.
      • После отправки Товара Службой доставки Продавец сообщает Покупателю данные, необходимые для идентификации Товара.
    • Приемка Товара
      • При доставке Товар вручается Покупателю или Получателю. Продавец не обязан проверять полномочия Получателя на прием Товара, если Получатель находится по адресу Доставки либо получает Товар в Пункте самовывоза и называет идентификационный номер Заказа. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств Соглашения, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
      • Неявка Покупателя в течение 3 (трех) рабочих дней или несовершение иных необходимых действий для принятия Товара могут рассматриваться Продавцом в качестве отказа Покупателя от исполнения Договора. Покупатель обязуется возместить Продавцу документально подтвержденные расходы, вызванные неприемом Товара в назначенный день (в том числе услуги курьерской, транспортной компании по ответственному хранению непринятого Товара, услуги по повторной доставке Товара).
      • Покупатель обязуется обеспечить надлежащую приемку Товара. При приеме Товара Покупатель (Получатель) обязан осмотреть Товар на предмет наличия и целостности упаковки. В случае повреждений упаковки и иных дефектов Покупатель обязан сделать соответствующие пометки в транспортных накладных (актах). В противном случае последующие претензии о некомплектности или повреждении Товара не принимаются Продавцом.
      • Покупатель обязан принять Товар по наименованию, количеству и ассортименту в момент его приемки.
      • Покупатель или Представитель Покупателя при приемке Товара подтверждает своей подписью в акте приемки Товара, что не имеет претензий к внешнему виду, наименованию, количеству и комплектности Товара, а также ознакомлен с правилами возврата (обмена) Товара.
      • В случае если при приемке Товара Покупатель отказывается от Товара, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца по реквизитам, указанным в разделе 15. В противном случае Продавец имеет право возложить на Покупателя возмещение расходов по ответственному хранению Товара транспортной компанией.
      • Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или Получателю.
      • В случае отказа Покупателя от Товара не в связи с нарушением условий о качестве Товара Покупатель возмещает Продавцу расходы по доставке и возврату Товара.
  8. Гарантии на Товар.
    • Товары имеют все необходимые сертификаты качества и гарантийные талоны.
    • Гарантийный срок на Товар устанавливает производитель. Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне.
    • Любые Товары, приобретенные в Интернет-магазине, в случае неисправности обслуживаются по гарантии сервис-центрами, авторизованными производителями, на основании гарантийных талонов, прилагаемых к Товару. Адреса и телефоны сервисных центров указаны в гарантийном талоне.
  9. Ответственность сторон и разрешение споров.
    • Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора в порядке, предусмотренном Договором и действующим законодательством РФ.
    • Продавец не несет ответственности за Доставку Заказа, если Покупателем указан неправильный адрес Доставки.
    • Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товара оказались неоправданны.
    • Продавец не несет ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по доставке Товара, если это является следствием форс-мажорных обстоятельств.
    • Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
    • Стороны установили необходимость соблюдения обязательного досудебного претензионного порядка до обращения в суд. Срок ответа на претензию устанавливается в 10 (десять) календарных дней.
  10. Возврат и обмен Товара.
    • Покупатель имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в случае, когда он не подошел по каким-либо причинам, в любое время до его передачи, а также после передачи, в течение 7 (семи) дней, не считая дня его покупки.
    • Для осуществления возврата Товара необходимо, чтобы:
      • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к Товару.
      • Товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
    • При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Покупатель может отказаться от приобретения Товара до момента передачи Товара. Претензии к внешнему виду доставленного Товара Покупатель имеет право предъявить только до передачи Товара Продавцом. Ссылки на загрязненность Товара, недостаточную освещенность помещения, ускорения процесса приемки со стороны экспедиторов Продавца и прочие причины не являются основанием для невыполнения Покупателем своих обязательств.
    • Покупатель компенсирует Продавцу необходимые транспортные расходы, понесенные в связи с организацией обмена или возврата Товара, с учетом норм действующего законодательства РФ.
    • Индивидуально изготовленные Товары возврату или обмену не подлежат.
  11. Форс-мажорные обстоятельства.
    • Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
  12. Срок действия Договора.
    • Договор вступает в силу с момента Безусловного акцепта Покупателем и действует до исполнения обязательств Сторонами.
  13. Согласие на обработку Персональных данных Покупателя.
    • Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель подтверждает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных.
    • Перечень ПДн, на обработку которых дается согласие:
      • ФИО;
      • контактный телефон;
      • адрес электронной почты;
      • адрес места жительства (доставки);
      • IP-адрес.
    • Перечень действий с ПДн, на совершение которых Покупателем дается согласие на следующие способы использования ПДн:
      • получение и Хранение ПДн (в электронном виде и на бумажном носителе);
      • уточнение (обновление, изменение) ПДн;
      • использование ПДн для исполнения настоящего Договора;
      • передача ПДн Покупателя в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
      • в целях рассылки каталогов, в маркетинговых и в иных коммерческих целях;
      • передача данных третьим лицам (курьерским, транспортным компаниям) для осуществления доставки Товара;
      • передача данных третьим лицам для осуществления рассылок.
    • Согласие Покупателя на обработку персональных данных предоставляется без ограничения срока его действия.
    • Отзыв согласия. Покупатель исключительно по личному заявлению имеет право отозвать (изменить) настоящее согласие на обработку ПДн.
      • отказ от рассылки. Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца.
    • Продавец обеспечивает конфиденциальность ПДн в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
    • Покупатель согласен получать на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении Заказа, на регулярной основе рассылку с рекламно-информационными материалами о деятельности Продавца, предлагаемых Продавцом услугах, товарах, предлагаемых к продаже в Интернет-магазине, конкурсах, акциях, спецпредложениях и так далее. В случае необходимости Покупатель может отозвать свое согласие на получение рекламной информации от Продавца, выполнив следующие действия: нажав на ссылку, расположенную в конце каждого рекламного сообщения, полученного от Продавца.
    • Файлы cookies и адрес.
      1. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами, для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
      2. Продавец получает информацию об IP-адресе посетителя сайта Интернет-магазина. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
    • Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
    • Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем/Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
  14. Иные положения.
    • Покупатель понимает и принимает условия о том, что информация, характеристики Товара в связи с временно возникающими техническими ошибками на Сайте могут искажаться. В случае возникновения технической ошибки на Сайте Продавец оставляет за собой право отозвать настоящую оферту.
    • Стороны осуществляют взаимодействие по реквизитам: для Продавца – указанным в п. 15 настоящего Договора; для Покупателя – указанным при осуществлении Заказа.
    • Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Интернет-магазина, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
  15. Реквизиты Продавца.
    • ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
    • Севумян Масис Арсенович
    • ИНН 503228171980
    • ОГРНИП 316774600521362 (от 02.12.2016 г.)
    • 115487, Россия,
      г. Москва, Каширское шоссе д. 19 стр.13
      Павильон М5-9
Рассказать друзьям!
  • Доставка
    Мы доставим ваш заказ курьером
    по Москве и Московской области
    или службой экспресс-доставки,
    выбранной Вами, по всей России.
  • Наличие
    Уточняйте наличие товара у
    наших менеджеров в чате
    или по телефону:
    +7 (499) 769-53-28
    +7 (967) 071-26-37
  • Розничный магазин
    Будем рады видеть вас в нашем магазине по адресу г. Москва,
    Каширское шоссе д. 19 к.2
    Павильон М5-9